04. Có giao hàng thời điểm Covid-19?
Shop luôn tuân thủ các công văn hướng dẫn của chính quyền. Shop vẫn giao hàng bình thường đi các địa phương mà các công ty giao hàng như Viettel Post, GHTK, GHN, J&T, VN Post giao được. Với các đơn ở nội thành Hanoi nếu trước đây giao luôn trong ngày thì trong thời gian giãn cách Quý khách sẽ phải đợi 3-5 ngày do việc giao hàng khó khăn và các đơn vị vẩn chuyển quá tải. Đôi khi họ nhận đơn lúc Phường của Quý khách là vùng xanh, trong lúc chờ vận chuyển thì phường thành vùng đỏ nên đơn hoàn về shop. Hoặc có trường hợp đơn vị vận chuyển có ca F0 nên toàn bộ hàng hóa của các shop ngưng toàn bộ : ko hoàn ko di chuyển được. Có khi phải chờ cả tháng hàng mới giao đến.
Những trường hợp bất khả kháng trong thời covid, rất mong quý khách thông cảm!
